CALL CENTER (Cobranzas)

SANTA CRUZ DE LA SIERRA, Bolivia

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Objetivo del cargo

Gestionar de manera oportuna y eficiente la cartera de clientes, realizando seguimiento telefónico y digital a pagos pendientes, con el objetivo de reducir la mora y asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Atención al cliente

Negociación

Trabajo administrativo

Responsabilidades

Cumplir con las metas diarias, semanales y mensuales de recuperación de cartera
Actuar con profesionalismo, respeto y orientación a resultados
Mantener actualizada la base de datos de clientes

Debe tener

Título de grado (Superior ó Licenciatura)
Capacidad para trabajar bajo presión
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
Actitud proactiva y responsable

Deseable

Experiencia mínima 2 años en cargos similares
Manejo de Microsoft Office
Responsable y con ganas de crecer

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